Que sont les frais de dédouanement ?
Pour un colis hors UE, le transporteur remplit la déclaration en douane et avance la TVA et les droits de douane. Vous lui remboursez ces montants et payez ses frais administratifs. C’est ce qu’on appelle ici les frais de dédouanement.
Vous avez déjà payé la TVA à la boutique via l’IOSS ? Vous n’avez plus de TVA ni de frais administratifs à payer à la livraison.
Tarifs par transporteur
| Transporteur | Frais administratifs | Vérifié |
|---|---|---|
| bpost | 21,50 € par envoi jusqu’à 150 € inclus, 40 € au-delà de 150 €. bpost inclut ce montant dans la base de la TVA et n’y ajoute pas de TVA séparée. | novembre 2026 |
| DHL Express | « Traitement des droits à l’importation » : 2,75 % des droits et de la TVA, minimum 15 €. | novembre 2026 |
| FedEx | Environ 2,5 % des droits et de la TVA, minimum 15 € environ. (indicatif) | novembre 2026 |
| UPS | Environ 3 % des droits et de la TVA, minimum 18,65 € environ. Pour les commandes jusqu’à 22 €, UPS facture un montant fixe plus bas. (indicatif) | novembre 2026 |
| DPD, GLS ou autre | DPD et GLS ne publient pas de montant fixe. Le montant figure dans votre demande de paiement ? Saisissez-le vous-même. (indicatif) | novembre 2026 |
Le tableau ne montre que les frais du transporteur. La TVA, les droits de douane et les frais UE s’y ajoutent. Pour les transporteurs qui facturent un pourcentage, ces taxes déterminent le montant des frais.
bpost : la TVA s’applique aussi aux frais administratifs
Les frais administratifs de bpost sont inclus dans le montant soumis à la TVA. bpost n’y ajoute donc pas de TVA séparée. Dans l’exemple de bpost, pour un colis de 33 €, vous payez donc 21 % de TVA sur 33 € + 3 € de droit de douane + 2 € de frais UE + 21,50 € = 59,50 €. Le calculateur procède de la même manière.
Vous payez bpost à l’avance, via l’application, Track & Trace ou au bureau de poste. Votre colis est ensuite livré.
Explications de bpost sur les achats hors UE
Comparaison pour trois commandes
bpost facture un montant fixe. DHL Express, FedEx et UPS facturent un pourcentage des taxes, avec un minimum. Pour la plupart des commandes, vous payez ce minimum. Voici trois commandes de Chine : 30 € avec deux types de produits, 400 € avec 12 % de droits et 3 000 € avec 12 % de droits.
| Transporteur | 30 €, 2 types | 400 €, 12 % | 3 000 €, 12 % |
|---|---|---|---|
| bpost | 21,50 € | 40,00 € | 40,00 € |
| DHL Express | 15,00 € | 15,00 € | 29,37 € |
| FedEx | 15,00 € | 15,00 € | 26,70 € |
| UPS | 18,65 € | 18,65 € | 32,04 € |
| DPD, GLS ou autre | 15,00 € | 15,00 € | 15,00 € |
Payer moins
- Choisissez des boutiques qui facturent la TVA lors de la commande (IOSS). Vous ne payez alors pas de frais administratifs. Cela ne vaut que jusqu’à 150 €.
- Regroupez vos commandes. Les frais administratifs se paient par colis. Un colis de 80 € coûte moins cher que quatre colis de 20 €. Attention toutefois à la limite de 150 € et au nombre de types de produits.
- Payez les frais d’importation à la commande. Certaines boutiques, comme Amazon.com, facturent les frais d’importation lors de la commande. Vous ne payez alors plus rien à la livraison.
Vous avez reçu une demande de paiement ?
Le transporteur vous demande de payer par e-mail, par SMS ou dans son application. La douane ne vous envoie jamais elle-même de demande de paiement. Vous avez un doute sur un message ? Ne cliquez pas sur le lien. Vérifiez votre colis sur le site ou dans l’application officielle du transporteur.